Leer efficiënter schrijven voor internet

Weet u wat Valentijn met bedrijfsteksten te maken heeft? Simpel: Valentijn is het feest van de verliefden. Een spel tussen schrijven en verleiden. En ‘verleiden’ hebt u ook nodig om uw bedrijfsteksten te doen scoren op internet. Geef Google een tekst om bij weg te smelten. Dan krijgt u een hoge notering in de plaats.

Romantische ziel
Vroeger vergat de Schrijftrainer wel eens om 14 februari in zijn agenda aan te stippen. En dat gaf ‘vonken’, want mevrouw Schrijftrainer verwacht – terecht – een attentie recht uit het hart. Een die speciaal voor haar gekozen is en exact de juiste snaren raakt. Sinds de Schrijftrainer er tijd voor maakt, scoort hij ‘goede punten’ voor een heel jaar.

Pagerank met een strikje
Wat maakt uw valentijngeschenk écht uniek? Het kaartje dat erbij zit. En waarop u een boodschap schrijft die recht naar het hart van uw geliefde gaat. Geen karamellenvers. Want ‘doorzichtige’ romantiek zet geen zoden aan de dijk. Wilt u wél overtuigen? Dan komt er wat denkwerk aan te pas. Hoe meer denkwerk, hoe groter de slaagkans.

Google verleiden
Nadenken over de structuur én de inhoud is de sleutel op succes. Oók voor uw webteksten. Nadenken over de juiste trefwoorden. De structuur verfijnen. En uw zinnen efficiënt verwoorden. Daarmee verleidt u Google. Maak er werk van en geniet van de hoge noteringen op de resultatenpagina’s.

Creatieve bosbeheerder aan het werk Foto: Boombeeld

De Schrijftrainer gaat graag joggen. Liefst in Nieuwenhoven, een Provinciaal domein met een prachtig bos. Op zonnige dagen én tijdens regenpartijen. In de zomer én tijdens de winter. Heel het jaar door houden medewerkers van de groendienst de paden in topconditie.

“Hou ons op de hoogte!”
Die bosbeheerders maken graag tijd voor een praatje. Ze vragen dan geïnteresseerd of je nergens een ‘probleem’ tegenkwam: een boom die in de weg ligt, een pad dat onder water staat, een hek dat stuk raakte. “Vertel het ons, hé. Dan maken we meteen werk van de herstelling.”

Klant wijst de weg
Zo houden die groenkenners voeling met hun ‘klanten’. En dat vindt de Schrijftrainer best wel slim. Want alleen zo weten ze precies waar de ‘klantenervaring’ nog beter kan. Een fantastische aanpak. Want … ze maken ook echt werk van de signalementen. En toveren daarmee een lach op het gezicht van de Schrijftrainer en alle andere bosbezoekers.

“Is ’t goed zo?”
Ze gaan zelfs nog een stap verder: de eerstvolgende keer dat je passeert, vragen ze benieuwd naar je reactie. “Is onze herstelling een beetje naar wens?” Daarmee maken ze het proces rond: door bevestigingen en bedankjes uit te wisselen, gaat iedere betrokkene met een goed gevoel verder met zijn bezigheden.

Zakelijke communicatie
Volg het voorbeeld van de groenbeheerders: schrijf je zakelijke teksten? Vraag dan naar de reactie van je lezer. Kun je zijn leeservaring verbeteren? Laat hem dan zeggen hoe. Maak werk van die ‘oplossing’. En vraag naar feedback. Zó werk je aan een optimale klantenrelatie die loopt als een hinde.

Steve Jobs: een ongekend genie of een maniakale doordrammer? Doet er niet toe. Feit is dat de man memorabele presentaties gaf. Maar wat maakt die presentaties zo sterk? Aan de hoeveelheid tekst op zijn slides zal het zeker niet gelegen hebben.

Presenteren in één, twee, drie
Carmine Gallo legt de belangrijkste principes bloot. Hij bouwt zijn verhaal op als een drieakter – een vertelvorm die in het theater zijn diensten bewezen heeft. Ook zijn (schrijf)stijl kunt u terecht theatraal noemen. En een enthousiast portie name dropping krijgt u er vervolgens nog eens gratis bij.

De moeite?
Lees tussen die typisch Amerikaanse bombast heen en … u krijgt een heldere uiteenzetting. Met gebruiksklare tips om u eigen presentatietechniek te verbeteren of zelfs volledig heruit te vinden. Houdt u dat doel voor ogen, dan is dit boek zeker een aanrader!

Carmine Gallo aan het woord
Bekijk wat de auteur over zijn eigen boek te vertellen heeft. En merk meteen wat u mag verwachten: een praatvaar die weet waarover hij spreekt, maar zijn waardevolle kennis mierzoet presenteert.

Carmine Gallo over zijn boek The Presentation Secrets of Steve Jobs.

Dat zegt u toch niet
Tel de brieven waarin een ouderwetse afsluiter staat en … sta versteld. Zelfs mails eindigen op zo een oubollig slagschip. Terwijl mails toch een symbool zijn van moderne communicatie. Niet meteen dé plek om te grossieren in archaïsch taalgebruik. Maar waarom komt u ze dan toch zo vaak tegen? 

Dicteerrestanten
Waarschijnlijk als overblijfsel uit de tijd waarin een CEO nog gewoon ‘directeur’ heette. Toen was dicteren nog heel normaal. Een vaardigheid die iedere zichzelf respecterende directeur tot een kunst verhief. “Nancy, kom eens even langs … ik ga u een aantal brieven dicteren.” Waarop Nancy haar steno-vaardigheid etaleerde.

Houvast door conventies
Ideeën meteen uitspreken, was lastig. Omdat die directeur niet de kans kreeg om even na te denken over de structuur – bij schrijven had hij die trouwens wel. Zijn oplossing? Houvast zoeken in gewoontes en algemene – soms zelfs vastgeroeste – conventies. De dicterende directeur kocht met de traditionele slagzinnen tijd om zijn ideeën te ordenen. 

Hardnekkige gewoonte
Een moderne secretaresse – management assistant zoals dat nu in de volksmond heet – stenografeert geen dictaten meer. Ze beschikt over veel modernere hulpmiddelen. Maar de reflex om terug te vallen op nietszeggende standaardzinnen overleeft blijkbaar de moderniteit. Hoog tijd om daar wat aan te doen.

Luister naar een verkoper
Hebt u al ooit eens een mondeling verkoopgesprek afgesloten met: “Hiermee hoop ik u voldoende geïnformeerd te hebben. Waarbij ik u graag voldoende tijd geef om uw beslissingsmogelijkheden in ogenschouw te nemen.” Natuurlijk niet! Doe dat dan ook niet in uw mails of andere communicatie. Luister liever naar uw topverkopers en laat u inspireren tot zinnen die uw (verkoop)tekst succesvol afronden.

Voorbeelden
Hebt u graag een zetje in de rug? Alvast wat inspirerende mogelijkheden:

• “Hebt u nog vragen? Geef zeker een seintje.”
• “Ik kijk enthousiast uit naar uw reactie.”
• “We houden zeker contact. En maken er samen een mooie toekomst van!”

Sneller dan tikken
Spreken gaat veel sneller dan tikken. Volgt uw computer die spreeksnelheid, dan is hij altijd sneller dan u kunt tikken. En er zijn tegenwoordig programma’s waarmee uw computer daarin slaagt – met vlag en wimpel.

Dubbel rendement
Zo boekt u dubbel rendement: de tekst verschijnt sneller dan u hem kunt intikken. En u schrijft zoals u spreekt.

Is het dan zo eenvoudig?
Een computer blijft een computer. Het is een ‘dom ding’. U moet hem dus leren uw stem herkennen. En dan nog maakt hij fouten, omdat hij de context niet kan inschatten. Maar met wat oefening leert hij heel vlug bij. En dan … komt het er alleen op aan hoe snel u de boodschap gedicteerd krijgt. Dat is dan weer een kunst op zich.

Maar wél handig, zelfs in het Duits.
Bewijs? Bekijk het volgende fragment:

Spreken met accent?
Duits lukt. Maar … moderne spraaktechnologie en een Schots accent?
Dat gaat toch nog niet helemaal goed. Hilarisch filmpje!

Internet is een goudmijn. En daar komt veel volk op af. Wat doen marketeers als ze veel volk zien? Die proberen meteen hun waren aan de man te brengen. Gevolg: reclame! Schreeuwerige berichten die uw aandacht trekken.

Commerciële zender zonder reclame
Zou het niet fantastisch zijn om uw favoriete serie zónder onderbrekingen te bekijken? Dat kan, als u betaalt voor ‘on demand’. Maar … internet is veel democratischer dan betaaltelevisie. Want internettechneuten ontwikkelden reclamekillers die u gratis gebruikt.

Comfortabel lezen
Lezen op een beeldscherm is vermoeiender dan op papier. Daarom belast elke bijkomende afleiding u extra. Gebruik daarom Instapaper om de tekst die u interesseert te ‘ontdoen’ van alle marketing-opsmuk.

Maximaal aanpassen
Nog eens stapje verder gaan? Installeer Readability: met die add-on focust u ook op de tekst zónder reclame. En u bepaalt zelf de lettergrootte, kolombreedte en de achtergrondkleur. Maak het u gemakkelijk: lees sneller, aandachtiger én comfortabeler.

Schrijftrainer.be heeft geen aandelen in of commerciële banden met Readability of Instapaper. Voel u dus zeker niet verplicht of ‘gestuurd’ in verband met een eventuele aankoop.

Teksten herschrijven
U krijgt een basistekst mét een opdracht: “Herschrijf hem in een overtuigende versie die de lezer motiveert om de call to action uit te voeren.” Gemakkelijker gezegd dan gedaan. Of bent u een van de weinigen die herschrijven gemakkelijk vindt?

Herschrijven = vak apart
Waarom is herschrijven zo moeilijk? Om te herschrijven, leest u uiteraard eerst de originele versie. En daarmee volgt u het spoor dat de auteur voor u uitrolde. Vergelijk het met een trein: eens op een specifiek spoor, raakt u daar niet zomaar van af. Hoe u ook probeert, de oorspronkelijke tekst lijkt nog altijd door te schemeren in uw nieuwe versie.

Herschrijven = herbeginnen
En toch is er een manier om ‘opnieuw’ te beginnen.

• Stap 1
  Schrijf links bovenaan op uw blad Doelgroep en Doelstelling.
  Vul die begrippen zo precies mogelijk in (bijvoorbeeld Doelgroep: tv-kijker, Doelstelling: zich abonneren op mijn gratis nieuwsbrief).
• Stap 2
  Maak een extra lijstje met antwoorden op Waarvan ligt mijn doelgroep wakker?
  (prijs, zenderaanbod, service, on demanddiensten, helpdesk, upgrade, 3D, rode knop, …).
• Stap 3
  Kies uit die lijst een aantal elementen als ruggengraat voor uw test: verwerk ze in tussentitels. Zo krijgt u een basisstructuur van elementen die uw doelgroep maximaal aanspreken. Aandacht verzekerd!
• Stap 4
  Kleed uw tekst aan door onder elke tussentitel in de bijbehorende alinea duidelijkheid te scheppen. Hou daarbij voortdurend uw doelstelling boven aan het blad in de gaten. Zo werkt u gericht naar uw call to action.
• Stap 5
  Wis uw ‘regieaanwijzingen’ in de linkerbovenhoek voor u de tekst definitief verstuurt. Want als daar Doelgroep: en Doelstelling: blijven staan, oogst u waarschijnlijk vreemde reacties bij uw lezer.

Herschrijven mét resultaat!
Volg deze aanpak en merk dat u:

• veel sneller een overtuigende tekst op papier zet
• enthousiaste reacties op uw call to action oogst

Hulpfiche in pdf
Download de teksten herschrijven-fiche en ga efficiënt aan de slag.

Originele tekst:

Nauwkeurige optische meetbank.

Op de meetbank worden met behulp van lasermetrologie optische oppervlakken gecontroleerd. Door het gebruik van innovatieve ontwerpconcepten worden stabiliteit en herhaalnauwkeurigheid van de metingen geoptimaliseerd en geometrische fouten van de sledes geminimaliseerd. Beide sledes maken gebruik van luchtlagers en worden aangedreven door lineaire motoren.

Groot formaat gantry.

Deze groot formaat gantry is opgebouwd op een granieten basis waardoor over het volledige werkgebied uitstekende prestaties worden gehaald. De brug wordt aan beide zijden met behulp van lineaire motoren aangedreven in een zogenaamde “full gantry mode”. Dit is opnieuw een voorbeeld van een op klantspecificatie ontworpen positioneerplatform van Q-Sys waarbij hoge specificaties, een strak leverschema en een gelimiteerd budget hand in hand gingen.

Bekijk de originele tekst online.

Probleem
Passiefconstructies maken de tekst onnodig zwaar.

Oplossing
Gebruik actieve zinnen.

• Gebruik dubbele aanhalingstekens alleen om iemand letterlijk te citeren – enkele aanhalingstekens in de andere situaties.
• Zet geen punt achter een titel – een vraagteken of uitroepteken mag wel.
• Vermijd woordherhalingen – zeker in dezelfde zin (klantspecificatie … specificaties).

Herschreven tekstvoorstel:

Optische meetbank

De meetbank controleert optische oppervlakken met lasermetrologie. De innovatieve ontwerpconcepten optimaliseren de stabiliteit en herhaalnauwkeurigheid van de metingen. De luchtlagers en de aandrijving door lineaire motoren minimaliseren geometrische fouten van de twee sledes.

Grootformaat-gantry

De granieten gantry-basis verzekert uitstekende prestaties in het volledige werkgebied. Lineaire motoren op de brugzijden leveren de full gantry mode-aandrijving. Q-Sys ontwikkelde dit positioneerplatform volgens de specifieke wensen van onze klant. Resultaat? Een betaalbare oplossing volgens de strenge eisen én stipt op tijd geleverd.

Verleiden op internet - Aartjan van Erkel

Webpagina’s geoptimaliseerd voor slim gekozen trefwoorden. Vlotte schrijfstijl in de korte zinnen. En een duidelijke navigatie. Wat kunt u nog meer doen om uw websitegebruiker te overtuigen? Lees het in Verleiden op internet van Aartjan van Erkel.

Mét voorbeelden
Aartjan van Erkel combineert best practices uit verschillende disciplines. Daarmee verklaart hij het denkproces bij uw lezer. Volg de tips … dan oogst u enthousiaste reacties van tevreden klanten.

Spontaan
Lees vlot door de verschillende hoofdstukken. De tientallen voorbeelden maken het héél concreet.

Aartjan van Erkel aan het woord
Als de auteur twee minuten krijgt om u te overtuigen, wat zegt hij dan? Bekijk de video en merk of het hem lukt.

Aartjan van Erkel over zijn boek Verleiden op internet.

Zoekt u best practices voor goede bedrijfscommunicatie via sociale media? Internet staat er vol van. En dan hebt u ook nog honderden handboeken. We bieden u graag een relevant startpunt in dat overaanbod: Geld verdienen met sociale media van Cor Hospes.

Praktisch
Een praktische gids, geschreven door een nuchtere auteur. Sober geïllustreerd en goed gestructureerd. Met praktijkvoorbeelden die de haalbaarheid en meerwaarde aantonen. U leest lekker weg, terwijl de ideeën voor uw eigen communicatie zomaar komen aanwaaien.

Helder
Cor Hospes is een Nederlandse auteur mét ervaring. Een Belgische lezer merkt dat soms wel aan zijn schrijfstijl. Al blijft de tekstopbouw glashelder.

Cor Hospes aan het woord
De mensen van i-Discover haalden de auteur voor de camera. Resultaat? Een snedig gesprek over Geld verdienen met sociale media.

i-Discover ontmoet Cor Hospes – Interview over Geld verdienen met sociale media van I. Discover op Vimeo.